Forum Newcastle, Newcastle, polacy Newcastle, Sunderland, Darlington, Middlesbrough, Consett, Gateshead

Witam wszystkich. Mam pewien problem z licznikiem od gazu. Otóż od pewnego czasu (mniej więcej tygodnia) pojawił się na wyswietlaczu mojego licznika komunikat " BATTERY" znajduje się on nad wyświetlaną kwotą która została jeszcze do wykorzystania. Dzwonilem do mojego dostawcy gazu aby się dowiedzieć o co chodzi. Dowiedziałem się, że jest do wymiany bateria ale mam dopiero zadzwonić gdy licznik przestanie działać. Wydaje mi się ze zostałem troche zbyty przez mojego rozmówce bo gdy licznik przestanie działać to tym samym nie będzie ogrzewania ani ciepłej wody. Czy spotkaliscie się kiedyś z taką sytuacją i kiedy mam się spodziewać że wysiądzie mi ta bateria? Wydaje mi się, że jeżeli pokazał się komunikat o baterii na liczniku to dostawca gazu powinien ją wymienić.

wajs napisał(a):Witam wszystkich. Mam pewien problem z licznikiem od gazu. Otóż od pewnego czasu (mniej więcej tygodnia) pojawił się na wyswietlaczu mojego licznika komunikat " BATTERY" znajduje się on nad wyświetlaną kwotą która została jeszcze do wykorzystania. Dzwonilem do mojego dostawcy gazu aby się dowiedzieć o co chodzi. Dowiedziałem się, że jest do wymiany bateria ale mam dopiero zadzwonić gdy licznik przestanie działać. Wydaje mi się ze zostałem troche zbyty przez mojego rozmówce bo gdy licznik przestanie działać to tym samym nie będzie ogrzewania ani ciepłej wody. Czy spotkaliscie się kiedyś z taką sytuacją i kiedy mam się spodziewać że wysiądzie mi ta bateria? Wydaje mi się, że jeżeli pokazał się komunikat o baterii na liczniku to dostawca gazu powinien ją wymienić.

W której firmie masz zarejestrowany licznuk?

N Power

Rowniez mialem ten problem.

Musisz zadzwonic do N Power i zglosic problem, jeszcze tego samego dnia przyjdzie ktos wymienic Ci bateryjke (za free).
Wymienia sie te bateryjki co kilka lat.

Tak tylko w tym problem, że już dzwoniłem i Pani z npowera stwierdziła, że jest ok jeśli licznik nadal działa. Powiedziałem, że niedługo (czyli za tydzień) wybieram się na wakacje i wracam w nowym roku. Więc miła Pani umówiła mnie na styczeń na wymianę baterii. Gdyby wysiadła w ciągu tego tygodnia to mam dzwonić. Może wytrzyma tyle nie mam pojęcia bo pierwszy raz mam taki przypadek. Gdyby wysiadła akurat dzisiaj( mam jednak nadzieje, że tak nie będzie :-) ) to już za póżno bo obsługa klienta już zamknięta dopiero w poniedzialek rano mogę dzwonić.

Zadzwon i powiedz ze wysiadla, zawsze moze zaczac dzialac cudownie za 5 minut po telefonie.

Rysiek

ja miałam taki problem i firma musiała założyć nową baterię.