Forum Newcastle, Newcastle, polacy Newcastle, Sunderland, Darlington, Middlesbrough, Consett, Gateshead

Witam serdecznie, mam problem ponieważ mam zablokowane konto internetowe w Barclays a słabo u mnie z angielskim i boje się do nich dzwonić bo wiem że sie nie dogadam. W oddziale powiedzieli mi, że takie sprawy załatwiają tylko telefonicznie. Co powinienem zrobić? Orientuje się ktoś może?
Z góry dziękuje za odpowiedzi

proponuje wziasc znajomego ktory umie mowic po angieslku i poprosic go o pomoc
prewnie bedziesz musial sie przedstawic i podac haslo, lub mozesz poprosic znajomego aby podal sie za ciebie ale wtedy musisz mu podac wszystkie hasla i dane
nic innego nie wymyslisz

Dzwonisz i prosisz o tlumacza.

Ja już ponad rok z tym walczę, ale ten bank ma klientów tam, gdzie słońce nie dochodzi...

Jesli o mnie chodzi na ten bank nie moge absolutnie narzekac.
Wez znajomego ktory jest bardziej gadajacy i mysle ze zalatwisz sprawe po jednym telefonie. Ten bank kladzie duzy nacisk na bezpieczenstwo .

Ja tam na Barclays bank tez nie narzekam, to prawda mecza czasami tymi wszystkimi pytaniami jak sie dzwoni o cos... No raz mialem problem i nie chcieli ze mna gadac bo mysleli, ze t nie ja i cos sciemnia jak dzwonilem zmienic adres ale to bylo raz i dawno a tak to jest wszystko git...

Dziękuje pięknie za odpowiedzi. W razie gdyby ktoś miał identyczny problem, to proszę, o to odpowiedź na moją prośbe z innego forum:

Kod: Zaznacz cały

Tel 0845 755 5555 (Direct)

to tel Polskiej obsługi klienta. generalnie jeśli zadzwonisz na infolinię i po przejściu menu wybierzesz że potrzebujesz Polish customer service to z powodzeniem powinni Cię połączyć. Pozdrawiam

Jeszcze nie próbowałem tam dzwonić, ale mam nadzieje że działa Pozdrawiam