Strona 1 z 1

problem z virgin

PostNapisane: Cz 20 lis, 2008 18:23
przez madziusiek21
ponownie mam problem i mam nadzieje pomozecie mi go rozwiazac w miare szybko . w kwietniu 2008 zakladalismy internet i oplaty pobierane byly poprzez przelew na konto--od wrzesnia mieszka z nami pewien chlopak brazylijczyk i czesto wydzwania do swojego kraju z telefonu ,,,,,dzwonilismy zamowic biling --niestety niema go do dzis---dzwonilismy jeszcze raz w pazdzierniku kazano nam wstrzymac przelewy z banku na ich konto za internet to automatycznie przyjda rachunki --- niestety i tych nie ma --przychodza tylko upomnienia coraz to wieksze sumy do zaplaty a mnie to przeraza bo miesieczne kwoty siegaja po 75f za telefon gdzie my nigdzie nie dzwonimy a lokator powiedzial ze tyle niewydzwonil i chce biling jak uzyskac od nich biling ???jesli nie telefonicznie to jak? bylismy nawet w punkcie virgina ale powiedzieli ze takie sprawy tylko telefonicznie

PostNapisane: Cz 20 lis, 2008 19:22
przez Vodun
Nie mozesz odlaczyc mu telefonu? Zostaw sam internet, lub przenies na niego. A co do bilingu to telefonicznie.

virgin

PostNapisane: Cz 20 lis, 2008 20:03
przez pawlonewcas
mozesz sie zarejestrowac na necie https://ebill2.virginmedia.com/ebilling/ tam masz dostep do wszystkich informacji

PostNapisane: Pt 21 lis, 2008 09:22
przez marlenaruban
odlacz telefon,albo powiedz mu ze nie moze z niego korzystac i tyle.
A tak na marginesie mam duze uprzedzeenie do Brazylijczykow czy Brazylijek..wlasne dswiadczenie.
Pozdrawiam

PostNapisane: Pt 21 lis, 2008 16:14
przez madziusiek21
dzieki bardzo zarejestrowalam sie i mam caly wyciag rozmow :)