Witam czy miał ktoś problem z odprawą pasażera online lini lotniczych jet2?

Wyskakuje okienko ze należy odprawę zrobić na lotnisku z powodu jakiś błędów..

Godzinę przed odlotem stawiam się na lotnisku i uzyskuje informacje ze odprawa nie możne być zrobiona i nigdzie nie polecę, bo powinnam była zjawić się na lotnisku 3h przed planowanym wylotem.

Nie otrzymałam od firmy żadnych informacji o której mam się zjawić na lotnisku w związku z błędem odprawy który nie był moją wina tylko systemu lini jet2.

Napisałam pismo w związku z ta sytuacja do lini jet2 ze chciałabym odzyskać pieniądze (250f)

Otrzymałam informacje że pieniędzy mi nie zwrócą bo powinnam była zjawić się na lotnisku uwaga 40min..... przed odlotem i pieniędzy nie odzyskam.

Jak udowodnić ze godzinę przed odlotem stałam przy okienku odprawy na lotnisku
i kłóciłam się z Panią o moja odprawę na która według niej powinnam była przyjść 3h przed odlotem.